Hakemisto
- Pelivalikoima ja Pelikokemus
- Maksuvaihtoehdot ja Nostojen käsittely
- Bonusohjelma ja Kampanjat
- Turvallisuus ja Lisenssi
- Asiakaspalvelu ja Yhteydenotto
Pelivalikoima ja Käyttökokemus
Olemme yhdessä rakentaneet https://bet-alice.fi/ -pelialustamme tuomaan pelaajille kattavan valikoiman korkeatasoisia pelituotteita, jotka kaikki sisältävät kaikki suosituimmat peliluokat. Tarjontaamme kuuluu enemmän kuin 3000 erilaista vaihtoehtoa ylitse 50 studion toimittamana, mikä seikka varmistaa monipuolisen pelaamisen jokaiselle käyttäjälle.
Slotit muodostavat kirjastomme ydinosan, ja pelivalikoimaamme löytyy vanhanaikaisia 3-rullaisia slotteja, videoslotteja sekä kumuloituvia megavoittoslotteja. Pöytäpelit ovat saatavilla kattavasti, mukaan lukien rulettin, mustan jaakon ja pokeripelin runsaat muunnelmat. Livepelihuoneemme tuodaan yhdessä alan johtavien studiokumppaneiden myötävaikutuksella, tarjoten aitoa kasinoilmapiiriä suoraan kotoa käsin.
| Slotit | 2200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Klassikot | 350+ | Evolution, Playtech, Red Tiger | 97.8% |
| Livepelihuone | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
| Erikoispelit | 50+ | Spribe, TVBet, Lucky Streak | 95.8% |
Maksutavat ja Nostojen käsittely
Maksuvaihtoehtomme on kehitetty täyttämään Suomen käyttäjien vaatimuksiin. Käytössämme on tarjolla laaja kirjo sekä vanhanaikaisia että nykyaikaisia maksutapoja, joiden kaikki yhdessä vastaavat parhaat suojausnormit.
Rahansiirrot suoritetaan välittömästi, mikä asia takaa pelaamisen käynnistämisen suoraan. Kotiutukset suoritetaan ympäri päivän, ja kesto vaihtelee valitsemastasi maksutavasta. Sähköiset maksulompakot tuovat pikaisimman nostotavan, tyypillisesti 0-24 h toimitusajalla. Tilisiirrot ja korttimaksut saattavat kestää 1-3 arkipäivää.
Suosituimmat Maksuvaihtoehdot Kasinolla
- Suorat pankkisiirrot: Kaikki kotimaisten suurimmat pankkiyhtiöt, sisältäen Nordea, OP, Danske Bank ja Handelsbanken – instant talletukset ja nopeat nostot
- Digitaaliset maksulompakot: Trustly, MuchBetter, Skrill ja Neteller tuovat nopeat transaktiot ei vaadita erillistä rekisteröintiä
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin ja Tether – anonyymit ja nopeat transaktiot minimoiduilla kuluilla
- Maksukortit: Visa ja Mastercard hyväksytään niin maksuihin kuin nostoihin, partneruutemme takaa varmat transaktiot
| Pankkitunnus | Heti | 0-24h | 10€ / 10,000€ | 0€ |
| Trustly | Heti | 0-2h | 20€ / 20,000€ | 0€ |
| Kryptovaluutat | 15-30min | 30-60min | 20€ / 50,000€ | Verkon vaihtelevasti |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | 10€ / 5,000€ | 0€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-12h | 10€ / 15,000€ | 0€ |
Bonusohjelma ja Kampanjat
Kasino bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemaan niin ensikertalaisia että myös uskollisia käyttäjiä. Esitämme erilaisia bonusetuja, jotka kelpaavat vaihteleviin pelitapoihin ja budjettikokoihin.
Uusien pelaajien paketissamme yhdistyvät talletus-extra ja ilmaispyöräytykset, joiden kohdistetaan useamman alkuvaiheen talletuksen välille. Kierrätysvaatimuksemme ovat toimialan keskitasoa, tavallisesti 35-kertainen bonussummalle. Me olemme sitoutuneet läpinäkyvyyteen, ja kaikki bonusehdot on kirkkaasti kuvattu käyttöehtosivuillamme.
Viikottaiset ja Kuukauden Tarjoukset
- Maanantai-Boost: Uuden viikon aloitus starttaa lisätalletus-bonuksella, joka tarjous antaa 50% extrabonuksen ensimmäiseen viikottaiseen maksuun ylintä 200 euron
- Ke- Ilmaispyöräytykset: Toimintaan osallistuvat pelaajat saavat automaattisesti 25-100 vapaa pyöräytystä tietyissä kolikkopeleissä
- Vkl- Cashback: Perjantaista alkaen sunnuntaihin saakka kasautuneet häviöt palautetaan 10% cashback-bonuksena, ylintä 500 €
- Kuukauden Turnaus: Jokaisessa kk:ssa toteutetaan erikoisaiheinen turnaus, minkä voittosumma ylettää minimissään 10,000 euroa palkinnoksi 100 parhaan pelaajan joukossa
- VIP-ohjelma: Vakioasiakkaiden bonusohjelma tarjoaa 5 erikoista tasoa, joissa kunkin taso mahdollistaa korkeampia hyötyjä, henkilökohtaisen VIP-valvojan ja eksklusiivisia tarjouksia
Suojaus ja Pelilisenssi
Pelialustamme toimii Curacaon virallisen pelivalvojan myöntämällä toimiluvalla (lisenssin numero 1668/JAZ), mikä takaa operointiemme legaliteetin ja kontrollin. Lisenssioikeutemme on annettu v. 2019, ja me olemme sittemmin selvinneet jokainen säännölliset tarkastukset virheettömästi.
Hyödynnämme sektorin edistyksellistä 256-bit SSL-salausta kaiken tietoliikenteen suojaamiseksi. Käyttäjätilit suojataan kaksivaiheisella autentikoinnilla, ja koko henkilökohtaiset tiedot tallennetaan tietosuoja-asetusten mukaan. Maksusiirtomme suoritetaan sertifioitujen maksuoperaattorien välityksellä, joiden kaikki vastaavat PCI DSS -vaatimusten määräysten piirissä.
Vastuuntuntoinen pelitoiminta on operointiemme kulmakivi. Esitämme kattavan valikoiman eri apukeinoja pelikäyttäytymisen hallintaan, kuten talletusrajat, aikaraja-kello, tauotuksen pitämisen mahdollisuus ja peruuttamaton sulkeminen. Yhteistyötahoihin lasketaan Peluuri ja Gamban, jotka mahdollistavat ylimääräistä tukea ongelmapelaamisen ehkäisyyn.
Tuki ja Yhteystiedot
Tukipalvelumme on yhteydessä läpi vuorokauden, jokainen pv kalenterivuodessa. Joukkueemme rakentuu kokeneiden asiantuntijoista, jotka puhuvat korkealuokkaista suomen kieltä että englantia. Tavoittelemme vastataksemme jokaiseen yhteydenottoihin niin nopeasti ja tuloksellisesti.
Suora chat -apulinjamme on pikaisin metodi saada avustusta, tavallinen reagointiaika on alle kahden parin minuutin. Sähköpostiviesteihin palautamme yleensä 2-4 h sisään, mutta monimutkaisemmat kyselyt voivat tarvita laajemman käsittelyjakson. Verkkosivustollamme on monipuolinen usein kysyttyjen kysymysten alue, joka osio kattaa tavallisimmat kysymykset ja vaikeudet.
Jatkuva kehitystyö on meille kaikille keskeistä. Hankimme innokkaasti pelaajien kommentteja ja suoritamme uudistuksia toistuvasti. Tavoitteenamme on esittää sektorin huippu pelikokemus, joka lopputulos liittää laadun, tietoturvan ja asiakastyytyväisyyden.